Тренинговое агентство "Мастер-класс"
ТА "Мастер-класс" разрабатывает и проводит бизнес-тренинги, тренинги личной эффективности, консультации, долгосрочные программы обучения в Санкт-Петербурге и других городах России.
События
Санкт-Петербург 18 декабря 2019 c 19:00 до 21:00, 1592 дня назад
Если вы хотите получить новые инструменты в работе с персоналом, разобрать работающие методики и техники HR-служб, обменяться опытом с коллегами – присоединяйтесь к нашему Клубу для HR-специалистов!
ДалееСанкт-Петербург с 10:00 14 декабря до 18:00 15 декабря 2019, 1596 дней назад
Для того чтобы более эффективно вести переговоры необходимо понимать, что вы можете контролировать, а что нет. На любых переговорах вы можете контролировать средства, на основе которых принимается решение о результатах. Как подготовиться к предстоящим переговорам? Как распознать манипуляции партнёра по переговорам? Как противостоять манипуляциям? Как в ходе переговоров добиться максимально выгодных для себя условий?
ДалееСанкт-Петербург с 10:00 7 декабря до 18:00 8 декабря 2019, 1603 дня назад
В тренинг входят 2 базовых модуля в формате семинара-тренинга; длительность каждого модуля 2 дня (16 учебных часов). Каждый модуль содержит теоретическую и практическую части. Теоретическая часть включает информацию и знания о новой версии международного стандарта ИСО 9001:2015, план адаптации и доработки действующей системы менеджмента качества до уровня требований обновленного стандарта, требования к проведению внутренних аудитов систем менеджмента качества. Практическая часть содержит коллективную работу участников в небольших группах над кейсами, разработкой нормативной документации и индивидуальную работу каждого по выполнению тестов.
ДалееСанкт-Петербург с 10:00 19 ноября до 18:00 20 ноября 2019, 1621 день назад
Тренинг поможет освоить 12 способов снижения цены, кроме выбивания скидки, и 6 приемов по улучшению условий поставок. Кроме этого вы сможете существенно увеличить свой арсенал приемов воздействия на поставщиков в переговорах, посмотрите на себя со стороны, выявите и скорректируете слабые места. После тренинга у вас будет набор простых и надежных инструментов, которые позволят вам выжать максимум даже из самых несговорчивых поставщиков.
ДалееСанкт-Петербург 14 ноября 2019 c 10:00 до 18:00, 1626 дней назад
Что делает ваша компания с жалобами? Как реагируют сотрудники? Вы используете свой шанс? Как в вашей компании построена работа с жалобами? Вы все еще не очень им радуетесь? Предлагаем вам начать любить и принимать такие подарки клиентов на благо вашего бизнеса!
ДалееСанкт-Петербург 13 ноября 2019 c 10:00 до 18:00, 1627 дней назад
Задумывались ли вы, почему успешность людей выстраивается неравномерно? Почему одни HR и бизнес-тренеры быстро приходят к известности, а другие отступают от своих целей? Почему огромный рынок обучения и HR открывается избранным? Это даже не банальные вопросы. Это осознанный выбор специалистов, основанный на их умениях, знаниях и ценностях. Внутренней платформой для построения и развития Личного бренда в любом деле является выбор. Выбор «своего» пути и «своих» программ, клиентов. Наш тренинг основан на опыте бизнес-тренеров и HR, теории маркетинга и базовых технологиях продвижения. Он даст вам работающие простые инструменты развития Личного бренда и поможет эффективно использовать имеющиеся у вас ресурсы. А также сделать ваш Личный бренд осознанным и комфортным именно для вас!
ДалееСанкт-Петербург с 10:00 5 ноября до 18:00 6 ноября 2019, 1635 дней назад
Страхование – одна из наиболее перспективных и динамично развивающихся сфер российского рынка. В то же время, продукты страхования считаются одними из самых трудных для продажи в силу российского менталитета и прошлого опыта наших потребителей. На данный момент на рынке очень мало квалифицированных специалистов по страхованию. Западные техники и методы продаж адаптируются к российскому рынку страхования. Данный тренинг позволит начинающим и продающим консультантам, менеджерам, директорам повысить эффективность своей работы, овладеть новыми знаниями и навыками в сфере страхования. Цель: Повышение эффективности работы консультантов, менеджеров, директоров по страхованию; развитие навыков продаж программ страхования
ДалееСанкт-Петербург 1 ноября 2019 c 10:00 до 18:00, 1639 дней назад
Модель компетенций как эффективный инструмент подбора, оценки и развития персонала. Интервью по компетенциям: основные принципы, как правильно подготовить и провести. Создание вопросов и интерпретация ответов. Обработка результатов и составление отчёта. Вопросы к наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов на них. Другие особенности метода.
ДалееСанкт-Петербург 30 октября 2019 c 19:00 до 21:00, 1641 день назад
Специфика продаж human2human. Диагностика клиентов с быстрой «подстройкой». Корректировка поведения клиентов. Мотивация к действию и управление конфликтами. Клиентоориентированность. Фирменный уровень клиентоориентированности.
ДалееСанкт-Петербург 29 октября 2019 c 19:00 до 21:00, 1642 дня назад
Как часто в работе нам необходимо убеждать своих клиентов в чем-то: принять ту цену, которую вам нужно, взять тот объем товара, который стоит у вас в плане, сделать скидку и т.д. Список рабочих ситуаций можно продолжать долго. Важно то, что от нашего навыка убеждения будет зависеть конечный результат, получим или нет желаемое. Настольная игра «Убеди меня» поможет вам оценить свои навыки аргументации и понять, как эффективно вы можете убеждать других.
ДалееСанкт-Петербург с 10:00 26 октября до 18:00 27 октября 2019, 1645 дней назад
Кто такой хороший продавец — прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам — это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг «Активные продажи» — для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.
ДалееСанкт-Петербург 25 октября 2019 c 10:00 до 16:30, 1646 дней назад
Мотивация - это алхимия или наука? Бизнес -форум, посвященный исключительно вопросам мотивации и вовлечённости команд, не проходил в Санкт Петербурге несколько лет. Пора вспомнить всё и узнать новые фишки.
ДалееСанкт-Петербург с 10:00 21 октября до 18:00 22 октября 2019, 1650 дней назад
Продажи глазами закупщика. 18 причин, почему закупщик просит самую низкую цену и как это преодолеть. Какие техники ведения переговоров применяют закупщики для «выдушивания» скидок и отсрочек, что можно противопоставить им? Главное, что получают участники после тренинга — осознанность в своих силах, уверенное поведение, уважение клиента и увеличение количества сделок. Самый полезный тренинг продаж, по словам продавцов.
ДалееСанкт-Петербург 26 сентября 2019 c 19:00 до 21:00, 1675 дней назад
Как повысить уровень эффективности продвижения тренеров на рынке тренинговых услуг. Четыре пути бизнес-тренеров. Что должен знать и уметь внутренний бизнес-тренер? Особенности работы бизнес-тренера с Тренинговым Агентством. Собственная компания или фриланс? Типичные ошибки начальных этапов бизнеса. Как писать программы и предложения, чтобы их купили?
ДалееСанкт-Петербург с 10:00 17 сентября до 18:00 18 сентября 2019, 1684 дня назад
Если вы работаете на рынке с жесткой конкуренцией, то ваши потенциальные клиенты уже имеют давно проверенных поставщиков. Другие компании «уводят» ваших клиентов? Закупщики «отжимают» цены? Технологии активных продаж не дают должного эффекта? Этому можно противостоять. Но нужен подход более высокого уровня.
ДалееСанкт-Петербург 17 сентября 2019 c 19:00 до 21:00, 1684 дня назад
На Мастерской вы познакомитесь с автором и ведущим курса для бизнес-тренеров Татьяной Коробенко, узнаете особенности бизнес-тренинга, какие умения и подготовка нужны бизнес-тренеру, как стать бизнес-тренером и какие четыре пути развития бизнес-тренера существуют, какие у них особенности ( внутренний тренер, тренер тренингового агентства, фриланс, собственная компания).
ДалееСанкт-Петербург 11 сентября 2019 c 10:00 до 18:00, 1690 дней назад
Как научиться продавать дорого? Секреты торга. Менеджер по продажам и менеджер по закупкам — кто кого? Переговоры о цене, работа с возражениями о цене. Как противостоять манипуляциям клиента? Что делать, когда клиент просит скидку? Как давать скидку с выгодой для своей компании?
ДалееСанкт-Петербург с 10:00 5 сентября до 18:00 6 сентября 2019, 1696 дней назад
Как построить публичное выступление: стратегия и тактика. Факторы оказания воздействия на аудиторию. Как привлечь и удержать внимание? Приемы аргументации. Коммерческие презентации. Техника самопродвижения и влияния. Как справиться с волнением? Управление своими эмоциями, до и во время выступления.
ДалееМосква с 10:00 27 августа до 18:00 28 августа 2019, 1705 дней назад
К счастью, эпоха быстрых сделок и исчезновения компании-продавца в неизвестном направлении миновала. Российский бизнес осознал прямую связь между долгосрочными отношениями с клиентом и скоростью роста объемов продаж, уровнем конкурентоспособности и долей рынка. Коэффициент повторной покупки стал одним из показателей успешности развития фирмы.
ДалееМосква с 10:00 19 августа до 18:00 20 августа 2019, 1713 дней назад
Многие компании сейчас способствуют развитию своих сотрудников, помогая им определить их сильные стороны и зоны роста, составить индивидуальный план развития (ИПР) и сопровождая дальнейшее обучение в рамках компании. Для развития отдельных компетенций существует достаточно большой выбор тренингов. Но есть компетенции, обучающие мероприятия для которых найти непросто. Мы начинаем проводить серию авторских Инструментальных тренингов для развития отдельных компетенций в рамках выполнения ИПР и первый наш тренинг по Ориентации на результат.
Далее