Как часто в работе нам необходимо убеждать своих клиентов в чем-то: принять ту цену, которую вам нужно, взять тот объем товара, который стоит у вас в плане, сделать скидку и т.д. Список рабочих ситуаций можно продолжать долго. Важно то, что от нашего навыка убеждения будет зависеть конечный результат, получим или нет желаемое. Настольная игра «Убеди меня» поможет вам оценить свои навыки аргументации и понять, как эффективно вы можете убеждать других.
О вечерней школе продаж:
У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».
Перечень компетенций
- Невербальное влияние
- Раскрывающая коммуникация
- Предложение продукта
- Вербальное влияние
- Работа с возражениями
- Эмоциональный интеллект
- Активность и развитие
- Управление голосом
- Сопровождение клиента
- Письменная коммуникация
- Типология клиентов
- Навыки презентации
- Коммерческое предложение
- Планирование
- Работа с конкурентами
- Подготовка к переговорам
- Подведение к сделке
- Работа с дебиторской задолженностью
- Прояснение потребности и потенциала
- Работа с телефоном
- Преодоление давления
В течение года отдельные компетенции будут раскрыты на занятиях Школы. Обучение проходит в тренинговом формате, т.е. 60-80% времени посвящено практическим отработкам. Слушатели получат: практические кейсы по продажам, переговорные симуляции, деловые игры, задания на трансформацию установок и задания на развитие умений.
Слушателям, прошедшим полный курс, включающий в себя не менее 80 часов, выдается свидетельство о повышении квалификации на основании лицензии на право оказывать образовательные услуги по дополнительному профессиональному образованию.