Тренинговое агентство "Мастер-класс"

ТА "Мастер-класс" разрабатывает и проводит бизнес-тренинги, тренинги личной эффективности, консультации, долгосрочные программы обучения в Санкт-Петербурге и других городах России.

События

Санкт-Петербург 13 декабря 2016 c 19:00 до 22:00, 2704 дня назад

У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 12 декабря до 18:00 13 декабря 2016, 2705 дней назад

Как подобрать нужный состав. Как поставить высокие цели. Как грамотно распределить роли. Как управлять мотивацией и продуктивностью команды. Как разрешать конфликты. Особенности коммуникации в команде. Межличностные отношения в команде. Что влияет на сплоченность. Проблемы командной работы и пути выхода из сложных ситуаций. Коррекция неконструктивного поведения членов команды. Как добиться добровольного участия членов команды в реализации целей.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 10 декабря до 18:00 11 декабря 2016, 2707 дней назад

Яндекс.Директ по праву считается одним из самых эффективных инструментов рекламы, но при условии, если ведением рекламы занимается человек, знающий все нюансы настроек, подбора ключевых слов, написания объявлений, а также использующий весь инструментарий сервиса и последние нововведения. За 2 дня мы научимся делать качественные рекламные кампании в Яндекс.Директ познакомимся с последними новинками Яндекс.Директа - Яндекс.Аудитории, смарт-баннеры, ретарегтинг по сегментам в Яндекс.Метрике.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 9 декабря до 18:00 10 декабря 2016, 2708 дней назад

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как «рисовать картинку» по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону.

Далее

Санкт-Петербург 8 декабря 2016 c 19:00 до 21:00, 2709 дней назад

Как найти работу своей мечты? Какие методы и инструменты используются для определения профессионально важных качеств, способностей, мотивации и компетентности, которые помогут в дальнейшем профессиональном росте и карьере?

Далее

Санкт-Петербург 7 декабря 2016 c 10:00 до 18:00, 2710 дней назад

Как грамотно общаться в деловой среде. Как отвечать на неудобные вопросы. Какие важные детали должны присутствовать в имидже делового человека. Как оказывать и принимать знаки внимания. Как корректно отказывать и как себя вести в конфликтных ситуациях. Как критиковать и принимать похвалу. Как вести себя в общественных местах.

Далее

Санкт-Петербург 6 декабря 2016 c 19:00 до 21:00, 2711 дней назад

У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 3 декабря до 18:00 4 декабря 2016, 2714 дней назад

Ключевые факторы успеха в продажах. Секреты успешных «продавцов». Исследование 35000 случаев продаж. Работа с трудными клиентами. Ведение торговых переговоров, написание коммерческих предложений. Планирование прогресса в продажах. Продажа путем задавания вопросов. Эффективные вопросные схемы, позволяющие подвести к заключению сделки практически любого клиента.

Далее

Санкт-Петербург 4 декабря 2016 c 10:00 до 18:00, 2713 дней назад

Как правильно ставить и эффективно достигать цели? Когда у вас много целей: какие они бывают и что с ними делать? Личные и профессиональные цели. Что делать, если цели противоречат друг другу? Приёмы работы с целями, самоорганизация и самомотивация. Как преодолевать препятствия на пути к достижению цели? Что делать, когда добился цели?

Далее

Санкт-Петербург 3 декабря 2016 c 10:00 до 18:00, 2714 дней назад

Факты, памятные даты, имена и фамилии людей, цены, названия фильмов, книг, магазинов, компаний, имена известных личностей, иностранные слова, сложные термины… Экзамены, аттестации, публичные выступления. Тренинг поможет вам научиться успешно противостоять этой лавине информации и ловко раскладывать её по полочкам своей памяти.

Далее

Санкт-Петербург 2 декабря 2016 c 10:00 до 18:00, 2715 дней назад

Самый лучший инструмент для определения результативности сотрудника — это периодическая аттестация. Обучение может быть направлено на выравнивание компетенции как у отдельного сотрудника, так и для улучшения бизнес-процессов в компании в целом. Это позволит компании более осмысленно тратить деньги на обучение персонала, выбирая только то, что ведет к повышению производительности и процветанию компании.

Далее

Санкт-Петербург 1 декабря 2016 c 19:00 до 22:00, 2716 дней назад

Назначение, цель и форматы исследовательского упражнения. На какой стадии тренинга важно использовать исследовательское упражнение. «Куда вести группу дальше?» - анализ поведения участников в исследовательском упражнении, результаты исследовательского упражнения для участников и для тренера.

Далее

Санкт-Петербург 30 ноября 2016 c 19:00 до 21:00, 2717 дней назад

Мастер-класс предлагает разобраться в тонкостях ведения рекламных кампаний в Яндекс.Директ и понять что лучше - доверить работу профессионалам, обучиться Яндекс.Директу самому или доверить разобраться в нем своей секретарше?

Далее

Санкт-Петербург 30 ноября 2016 c 14:00 до 20:00, 2717 дней назад

Приглашаем Вас и ваших коллег принять вызов на переговорный турнир! Соберите Команду самых сильных переговорщиков своей компании Принимайте участие и сравните силу своих навыков с Командами компаний Санкт-Петербурга Смотрите как работают профессионалы города Выигрывайте обучение от ведущих бизнес-тренеров ТА «Мастер-класс»! Переговорный турнир – это командное соревнование, цель которого демонстрация наивысшего мастерства ведения переговоров от лица компании в процессе решения нескольких бизнес–ситуаций. В турнире участвуют от 3 до 9 команд от различных компаний. Каждая команда представляет реальный сектор бизнеса.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 29 ноября до 18:00 30 ноября 2016, 2718 дней назад

Стресс на работе: личностные, коммуникативные и ситуативные факторы. Как определить причины возникновения стрессов в каждом конкретном случае? Как предотвратить стрессовые ситуации или смягчить их воздействие на уровне сотрудника? Как можно изменить отношение к тому, что раздражает и вызывает стрессы? Оптимальные меры по профилактике стресса. Методики быстрого восстановления после стрессовых ситуаций

Далее

Санкт-Петербург 29 ноября 2016 c 19:00 до 21:00, 2718 дней назад

У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 28 ноября до 18:00 29 ноября 2016, 2719 дней назад

Тренинг поможет освоить 12 способов снижения цены, кроме выбивания скидки, и 6 приемов по улучшению условий поставок. Кроме этого вы сможете существенно увеличить свой арсенал приемов воздействия на поставщиков в переговорах, посмотрите на себя со стороны, выявите и скорректируете слабые места. Сократите товарные запасы и повысите точность планирования. После тренинга у вас будет набор простых и надежных инструментов, которые позволят вам выжать максимум даже из самых несговорчивых поставщиков.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 26 ноября до 18:00 27 ноября 2016, 2721 день назад

Кто такой хороший продавец — прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам — это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг «Активные продажи» — для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.

Далее

Санкт-Петербург 23 ноября 2016 c 19:00 до 21:00, 2724 дня назад

Цель встречи: получить новые инструменты в работе с персоналом, разобрать работающие методики и техники HR-служб, обменяться опытом с коллегами.

Далее

Санкт-Петербург 23 ноября 2016 c 10:00 до 18:00, 2724 дня назад

Как передать информацию, чтобы она воспринялась правильно и побудила к действию? Как провести совещание эффективно? Как чувствовать себя уверенно при переговорах? Как найти и выработать личный переговорный стиль? Как вести переговоры и как вести себя на переговорах? Как понять позицию собеседника? Как распознать и противостоять манипуляциям. Как сказать «нет» и сохранить хорошие отношения?

Далее