События

Санкт-Петербург с 10:00 11 февраля до 18:00 12 февраля 2017, 2654 дня назад

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как «рисовать картинку» по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону.

Санкт-Петербург с 10:00 9 февраля до 18:00 10 февраля 2017, 2656 дней назад

Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения.

Санкт-Петербург 9 февраля 2017 c 19:00 до 21:00, 2656 дней назад

Цель обучения: готовность к воздействию на мотивы сотрудников и созданию мотивирующей атмосферы в подразделении.

Санкт-Петербург с 10:00 7 февраля до 18:00 8 февраля 2017, 2658 дней назад

Что влияет на эффективность розничных продаж? Роль продавца-консультанта. Зачем нужны стандарты работы? Психология продаж. Налаживание и усиление контакта. Выяснение потребностей. Правила презентации товара. Демонстрация. Работа с возражениями. Что делать если клиент сложный? Как превратить случайного клиента в постоянного?

Вечерняя школа продаж. Уверенность – ключевая sales-компетенция менеджера по продажам

Санкт-Петербург 7 февраля 2017 c 19:00 до 21:00, 2658 дней назад

У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».

Санкт-Петербург с 10:00 4 февраля до 18:00 5 февраля 2017, 2661 день назад

Ключевые факторы успеха в продажах. Секреты успешных «продавцов». Исследование 35000 случаев продаж. Работа с трудными клиентами. Ведение торговых переговоров, написание коммерческих предложений. Планирование прогресса в продажах. Продажа путем задавания вопросов. Эффективные вопросные схемы, позволяющие подвести к заключению сделки практически любого клиента.

Санкт-Петербург с 10:00 2 февраля до 18:00 3 февраля 2017, 2663 дня назад

Цель тренинга: научить понимать критерии финансового успеха компании и оценивать свое влияние на результаты деятельности компании. Освоить и применять язык финансовых специалистов на том уровне, на котором принимает решения менеджер. Финансовые цели и задачи предприятия на разных этапах развития, финансовое планирование, основные принципы бюджетирования и многое другое.

Санкт-Петербург 2 февраля 2017 c 19:00 до 22:00, 2663 дня назад

Назначение, цель и форматы исследовательского упражнения. На какой стадии тренинга важно использовать исследовательское упражнение. «Куда вести группу дальше?» – анализ поведения участников в исследовательском упражнении, результаты исследовательского упражнения для участников и для тренера.

Санкт-Петербург с 10:00 31 января до 18:00 1 февраля 2017, 2665 дней назад

Что такое пять инструментов стратегического анализа? Как развить навыки стратегического менеджмента? Как разработать стратегические планы для своих организаций и подразделений? Как создать новые и укрепить существующие стратегические преимущества?

Санкт-Петербург с 10:00 31 января до 18:00 1 февраля 2017, 2665 дней назад

Как проводить планирование и прогнозирование? На каких основаниях строить подбор персонала, обучение и адаптацию? Как эффективно ставить и распределять задачи? Как мотивировать и оказывать управленческие воздействия? Как осуществлять принятие решений и анализ деятельности? Ответы вы можете получить на тренинге.

Санкт-Петербург 1 февраля 2017 c 10:00 до 18:00, 2664 дня назад

Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга и как не допускать возникновения задолженности.

Санкт-Петербург 31 января 2017 c 19:00 до 21:00, 2665 дней назад

У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».

Санкт-Петербург с 10:00 28 января до 18:00 29 января 2017, 2668 дней назад

Основные принципы успешной работы закупщика. Как грамотно работать с поставщиками? Эффективные переговоры с поставщиком: подготовка, сценарии, техники; 10 методов переговорного прессинга. Битва за цену: 5 инструментов отжима цены у поставщика. О Федеральном законе №94.

Санкт-Петербург с 10:00 26 января до 18:00 27 января 2017, 2670 дней назад

Кто такой хороший продавец — прирождённый психолог, талантливый актёр, удачливый коммуникатор? Современный успешный менеджер по продажам — это грамотный специалист, понимающий суть процесса продажи, уверенно владеющий приёмами и техниками продажи, причём, на всех её этапах. Тренинг «Активные продажи» — для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай.

Санкт-Петербург 26 января 2017 c 19:00 до 21:00, 2670 дней назад

Оставаться в тренде современных подходов к обучению это необходимая компетентность каждого HR специалиста. На предстоящем мероприятии вы сможете обсудить с экспертами нашей компании тенденции прошедшего года, а так же обсудить прогнозы по T&D практикам будущего.

Санкт-Петербург с 10:00 24 января до 18:00 25 января 2017, 2672 дня назад

Отделы продаж в отечественном бизнесе все больше и больше трансформируются от ручного управления в сторону автоматизации процессов, от самодостаточности в плотную интеграцию с отделами маркетинга и закупочным центром. Соответствующие требования бросают новые вызовы руководителям ОП. Открытием этого тренинга станет инновационный подход к мотивации продавца через геймификацию бизнес-процессов и работу с личными целями продавца.

Вечерняя школа продаж. Блестящая презентация

Санкт-Петербург 24 января 2017 c 19:00 до 21:00, 2672 дня назад

У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».

Санкт-Петербург с 10:00 21 января до 18:00 22 января 2017, 2675 дней назад

Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации? Как вести себя в конфликте уверенно? Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся? Что снижает, а что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении?

Тренинг «Телефонные продажи»

Санкт-Петербург с 10:00 19 января до 18:00 20 января 2017, 2677 дней назад

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как «рисовать картинку» по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону.

Санкт-Петербург 19 января 2017 c 19:00 до 22:00, 2677 дней назад

Что такое арт-терапия для взрослых. Упражнения и техники арт-терапии. Арт-терапия, как эффективный инструмент в работе тренера