• 27 февраля, среда
  • Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 1/Т

Тренинг «Непрерывное управление эффективностью деятельности для современного производства»

Тренинговое агентство "Мастер-класс"
Через 5 дней
с 10:00 27 февраля по 18:00 28 февраля
Санкт-Петербург
ул. Восстания, д. 1/Т

Continuous Performance Management (or agile performance management), «Непрерывное управление эффективностью деятельности» — это современный подход, который способствует непрерывному диалогу между руководителями, их прямыми подчиненными и командами о целях, ходе работы и результатах на сегодняшний день. Этот подход неразрывно связан с «Управлением по целям и ключевым результатам» (OKR), дополняет и усиливает его.

Ожидаемые результаты участников

  • освоят основные компоненты системы непрерывного управления эффективностью деятельности;
  • освоят базовые коучинговые навыки и инструменты;
  • научатся формулировать командные цели и ключевые результаты;
  • овладеют навыком конструктивной обратной связи;
  • научатся проводить регулярные прогресс-встречи, командные и индивидуальные;
  • смогут проводить коучинговые беседы 1:1;
  • разработают дорожную карту внедрения новой системы в своей компании.

В программе тренинга

Современный подход к управлению эффективностью

  • изменения в бизнес-среде и эволюция систем управления эффективностью;
  • основное отличие Continuous Performance Management от Performance Management; почему сейчас он становится настолько популярным? в чем ценность для  производства?
  • основные инструменты Continuous Performance Management: динамические цели, прозрачные и согласованные по вертикали и горизонтали (OKR);
  • инструменты для непрерывного мониторинга прогресса в достижении целей (check-in);
  • коучинг: регулярные индивидуальные беседы руководителей со своими подчиненными (1:1);
  • своевременная развивающая обратная связь (ongoing feedback);
  • мотивация: признание достижений и вклада в общее дело.

Коучинговый подход в управлении. Базовые принципы

  • понятие и базовые принципы коучинга, ориентированного на решения;
  • понятие коучинга, истоки возникновения, философия, отличие от других видов взаимодействия;
  • коучинг и коучинговый подход; необходимые навыки лидера-коуча; директивность и недирективность; факты и оценка;
  • сильные коучинговые вопросы,  способствующие расширению рамок мышления и творческой генерации идей;
  • модель GROW;
  • построение плана достижения цели;
  • демонстрационная сессия;
  • практическая работа.

Концепция управления по целям и ключевым результатам (OKR)

  • как связаны непрерывное управление эффективностью деятельности и управление по целям и ключевым результатам;
  • пять составляющих системы OKR;
  • принципы формулирования целей и ключевых результатов;
  • мониторинг и оценка достижения результатов;
  • как ставить командные цели?
  • практическая работа;
  • согласованность целей по вертикали и горизонтали;
  • четыре вида собраний, поддерживающих согласованный ритм.

Развивающая обратная связь

  • в чем ценность своевременной обратной связи;
  • чем конструктивная обратная связь отличается от критики, оценки и совета?
  • 21 компонент конструктивной обратной связи;
  • модели обратной связи: гамбургер, пирамида логических уровней, модель CORE Бланкеншипа, шестишаговая модель;
  • практическая работа.

Мониторинг прогресса в достижении целей (check-in)

  • способы изменения прогресса в достижении целей и ключевых результатов: процент выполнения, уверенность в достижении; как часто замерять?
  • командные прогресс-собрания: сценарий;
  • индивидуальные прогресс-отчеты: структура писем, вопросы для менеджера;
  • модель П-П-П;
  • практическая работа.

Регулярные коучинговые беседы 1:1

  • какие темы подходят для обсуждения 1:1;
  • условия проведения коучинговой беседы;
  • принцип добровольности и конфиденциальности;
  • как инициировать беседу;
  • типовая канва беседы; примеры вопросов, которые можно задавать;
  • практическая работа.

Построение системы непрерывного управления эффективностью

  • возможные модели системного применения инструментов Continuous Performance Management;
  • как интегрировать инструменты непрерывного управления эффективностью в повседневную рабочую практику?
  • построение дорожной карты внедрения;
  • командная практическая работа.

Время проведения тренинга

10.00. – 18.00., 2 дня.

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше