Тренинговое агентство "Мастер-класс"

ТА "Мастер-класс" разрабатывает и проводит бизнес-тренинги, тренинги личной эффективности, консультации, долгосрочные программы обучения в Санкт-Петербурге и других городах России.

События

Санкт-Петербург с 10:00 6 февраля по 18:00 7 февраля, 44 дня назад

Руководители компаний, подразделений часто сталкиваются с такой проблемой, когда на стратегических сессиях формулируются привлекательные цели, намечается план изменений, но на уровне исполнения рутина повседневных задач настолько поглощает сотрудников, что стратегические планы так и остаются декларациями на бумаге. Для того, чтобы реализовывать выбранную стратегию, необходима система управления, позволяющая всем подразделениям компании сфокусированно, согласованно и гибко двигаться к ясным и амбициозным целям. Внедрению такого подхода посвящен данный тренинг.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 2 февраля по 18:00 4 февраля, 48 дней назад

Организация работы с группой. Разработка и правильное использование ролевых игр. Новые методы групповых обсуждений. Анализ поведения участников в ролевых играх. Завершение тренинга и получение обратной связи от участников. Методы оценки эффективности тренинга.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 31 января по 18:00 1 февраля, 50 дней назад

Как проводить планирование и прогнозирование? На каких основаниях строить подбор персонала, обучение и адаптацию? Как эффективно ставить и распределять задачи? Как мотивировать и оказывать управленческие воздействия? Как осуществлять принятие решений и анализ деятельности? Ответы вы можете получить на тренинге.

Далее

29 января c 19:00 до 20:00, 52 дня назад

Для того чтобы реализовывать выбранную компанией стратегию, необходима система управления, позволяющая всем подразделениям компании сфокусированно, согласованно и гибко двигаться к ясным и амбициозным целям.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 26 января по 18:00 27 января, 55 дней назад

Чёткая постановка задач. Выделение приоритетов. Инструменты планирования. Делегирование полномочий. Поглотители времени. Построение собственной системы управления временем. Самомотивация и самоменеджмент.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 24 января по 18:00 25 января, 57 дней назад

Продажи медицинских услуг — одна из важнейших составляющих успеха медицинской клиники. Как продавать дорогую услугу. Как пациент принимает решение о «покупке» медицинских услуг. Как найти индивидуальный подход к пациенту, чтобы он смог принять правильное решение при покупке и при этом чувствовал заботу о себе.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 23 января по 18:00 24 января, 58 дней назад

Основные принципы успешной работы закупщика. Как грамотно работать с поставщиками? Эффективные переговоры с поставщиком: подготовка, сценарии, техники; 10 методов переговорного прессинга. Битва за цену: 5 инструментов отжима цены у поставщика. О Федеральном законе №94.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 19 января по 18:00 20 января, 62 дня назад

Особенности риэлторской деятельности. Как заинтересовать клиента по телефону и назначить встречу. Секреты общения с клиентом на встрече в офисе и на профильной выставке. Как правильно определить, что действительно важно для клиента при приобретении недвижимости. Как вести себя при презентации объекта. Как работать с возражениями клиентов. Как аргументировать стоимость объекта.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 19 января по 18:00 20 января, 62 дня назад

Отделы продаж в отечественном бизнесе все больше и больше трансформируются от ручного управления в сторону автоматизации процессов, от самодостаточности в плотную интеграцию с отделами маркетинга и закупочным центром. Соответствующие требования бросают новые вызовы руководителям ОП. Открытием этого тренинга станет инновационный подход к мотивации продавца через геймификацию бизнес-процессов и работу с личными целями продавца.

Далее

Санкт-Петербург 19 января c 10:00 до 18:00, 62 дня назад

Цели, принципы и основные инструменты бережливого производства. Содержание системы 5S: сортировка, систематизация, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование. Как построить систему 5S: от плана к проектам. Закрепление результатов: декомпозиция заинтересованности руководителя, стандартизация и визуализация, цикл PDCA, кайдзен.

Далее

Санкт-Петербург 18 января c 10:00 до 18:00, 63 дня назад

Навык «работа в команде» занимает второе место в рейтинге навыков, которые работодатели ценят в своих сотрудниках. И это не удивительно. Высокий уровень командной работы позволяет достигать внушительных результатов, раскрывает потенциал каждого игрока команды, обеспечивает сплочение участников и их вовлеченность в процесс. Этот навык состоит из множества поведенческих аспектов и требует постоянного развития.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 17 января по 18:00 18 января, 64 дня назад

В работе на производстве, а также в проектной деятельности зачастую появляются форс-мажорные ситуации. Большинство из таких проблем решаются спонтанно и без анализа последствий. Тренинг развивает навык адекватного реагирования в нестандартных ситуациях.

Далее

Санкт-Петербург 17 января c 19:00 до 22:00, 64 дня назад

Зачем нужна аутентичность тренеру и hr и нужна ли она вообще? И как аутентичность связана с корпоративной культурой компании, лояльностью сотрудников и развитием компании?

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 15 января по 18:00 16 января, 66 дней назад

Для опытного менеджера по продажам или менеджера по работе с ключевыми клиентами важно понимать, какие сделки будут проходить по его базе в ближайшей перспективе. Умение заранее и точно предсказать сумму товарооборота — это искусство профессиональных продавцов. Навыки, необходимые для успешного планирования и управления своими продажами, вы сможете получить на этом тренинге.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 3 января по 18:00 7 января, 78 дней назад

Новогодний интенсив

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 3 января по 18:00 7 января, 78 дней назад

Новогодний интенсив.

Далее

Санкт-Петербург с 10:00 25 декабря по 18:00 26 декабря 2018, 87 дней назад

В программе тренинга Барьеры позитивной коммуникации шкала позитивного общения; барьеры позитивной коммуникации; драматический треугольник осознания собственного неосознанного; развитие осознанности своего поведения; негативные установки и их трансформация в позитивные; осознание своего ЭГО; пять принципов позитивной коммуникации. Естественное поведение деловой этикет как необходимость соответствия обществу; натуральное поведение и его последствия; гармоничное или естественное поведение в среде; развитие естественного присутствия. Позитивная коммуникация правила языка и речи; естественное звучание своего голоса; раскрытие своего голоса и манеры общения; «переносы» в общении; оценочное и безоценочное мышление; партнерский язык. Развитие фокуса на принцип WIN - WIN фокус: Я, ТЫ, МЫ, ПРОЦЕСС, ВРЕМЯ; собственная идентичность и ее источники; эмпатия к собеседнику и ее развитие; влияние эмоций на во...

Далее

24 декабря 2018 c 19:00 до 20:30, 88 дней назад

Вы задавались вопросом - «А зачем мы ходим на работу?», «Что мы тут делаем?» Вам задавали вопрос - «А для чего Вы / структурное подразделение нужны компании?» Сталкивались с необходимостью доказывать важность структурного подразделения в компании? Видели, что сотрудники структурного подразделения могли бы сделать больше/ лучше – но не делали.

Далее

Санкт-Петербург 22 декабря 2018 c 18:00 до 21:00, 90 дней назад

Как создаётся коллаж мечты? Некоторое время (к примеру, месяц) вы собираете вырезки из журналов, фотографии и рисунки желаемого. После этого берёте лист ватмана и наклеиваете на него эти образы, располагая их так, как вам хочется. Всё, коллаж мечты готов! Если вы расположите его на видном месте и будете регулярно посматривать на фотографии желаемого, то с удивлением обнаружите, что уже в течение года большинство образов так или иначе окажется или побывает в вашей жизни. Не верите? Попробуйте и убедитесь сами.

Далее

Санкт-Петербург 22 декабря 2018 c 10:00 до 18:00, 90 дней назад

Яндекс.Директ по праву считается одним из самых эффективных инструментов рекламы, но при условии, если ведением рекламы занимается человек, знающий все нюансы настроек, подбора ключевых слов, написания объявлений, а также использующий весь инструментарий сервиса и последние нововведения. За 2 дня мы научимся делать качественные рекламные кампании в Яндекс.Директ познакомимся с последними новинками Яндекс.Директа - Яндекс.Аудитории, смарт-баннеры, ретарегтинг по сегментам в Яндекс.Метрике.

Далее