Тренинг «Позитивная коммуникация»
Ни для кого не секрет, что деловой этикет – это основа деловой коммуникации, однако как замечают профессионалы, самые успешные специалисты помимо делового общения обладают совершенно удивительной способностью общаться с коллегами и клиентами позитивно. Именно позитивное общение наиболее характерно для успешного человека нового времени.
В программе тренинга
Барьеры позитивной коммуникации
- шкала позитивного общения;
- барьеры позитивной коммуникации;
- драматический треугольник осознания собственного неосознанного;
- развитие осознанности своего поведения;
- негативные установки и их трансформация в позитивные;
- осознание своего ЭГО;
- пять принципов позитивной коммуникации.
Естественное поведение
- деловой этикет как необходимость соответствия обществу;
- натуральное поведение и его последствия;
- гармоничное или естественное поведение в среде;
- развитие естественного присутствия.
Позитивная коммуникация
- правила языка и речи;
- естественное звучание своего голоса;
- раскрытие своего голоса и манеры общения;
- «переносы» в общении;
- оценочное и безоценочное мышление;
- партнерский язык.
Развитие фокуса на принцип WIN — WIN
- фокус: Я, ТЫ, МЫ, ПРОЦЕСС, ВРЕМЯ;
- собственная идентичность и ее источники;
- эмпатия к собеседнику и ее развитие;
- влияние эмоций на восприятие и картину мира;
- тренировка «игры с отсутствием отрицательного варианта».
Регистрация