Задачи тренинга:

• Выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению сложных переговоров.
• Отработать техники воздействия на партнера по переговорам.
• Отработать техники реагирования на неконструктивное поведение (оскорбления, агрессию) партнера в переговорах.
• Научиться управлять собственными эмоциями.
• Структурировать имеющиеся знания о переговорном процессе.

В программе тренинга:

1. Переговоры как боевое искусство.

• Стратегия и тактика переговоров.
• Базовые элементы переговорного процесса.
• Экспресс подготовка к проведению переговоров.
• Как незаметно диктовать свои условия оппоненту еще до начала переговоров.

1. Переговоры с точки зрения личности переговорщиков.

• Теория взаимодействия переговорщиков, технологии контакта.
• Оценка собеседника, составление психологического портрета собеседника.
• Борьба на уровне энергетики личности, семантическое поле переговоров.

1. Технологии взаимодействия.

• Блеф – как техника ведения переговоров.
• Манипуляции в переговорах и способы их распознавания и противодействия.
• Риторические приемы.
• Переговоры о цене вопроса как один из самых трудных этапов переговоров. Переговоры в условиях дефицита времени и информации
• Убедительная речь как элемент воздействия на оппонента.
• Техника работы с «нехорошими» вопросами.
• Техника работы с «личностными» нападками.
• Использование речевых «клише» в трудных переговорных ситуациях.
• Работа с агрессивно настроенной группой.