Цель тренинга 

повышение эффективности командной коммуникации через развитие умений управления командными процессами.

Задачи тренинга

• Исследование командных процессов 
• Изучение методов эффективной командной коммуникации 
• Изучение технологии командного коучинга 
• Изучение технологии сессий стратегического планирования 
• Изучение инструментов фаслитации малых групп 
• Изучение методов командной модерации конфликтов 

Предтренинговая работа

Рекомендуема литература для самостоятельного изучения теории:
Ди Келси, Пэм Пламб «Блестящие совещания»
Лисса Адкинс «Коучинг agile команд»

В программе тренинга

Команда и бизнес

• Что такое Команда, каковы отличия группы от Команды? 
• Цели: стратегия и тактика; 
• 5 факторная модель командной работы; 
• Гибкое управление исполнением; 
• Синергия Команды. 

Командный коучинг

• Кто такой коуч, каковы отличия от тренера и руководителя? 
• Коуч позиция и Мета позиция в командной работе; 
• Ценности и миссия команды; 
• Структура сессии командного коучинга; 
• Достижение раппорта группы; 
• Упражнения для управления динамикой обсуждений; 
• Выход из «тупиков»; 
• Работа с сопротивлением; 
• Как сохранить гибкость коуча в трудных обсуждениях? 

Стратегическая сессия

• Диагностика компании, запрос на сессию; 
• Типы сессий от Миссии до управления портфелем проектов; 
• Формирование команды на сессию, право выбора; 
• Структура сессии; 
• Создание дизайна сессии; 

Форматы и инструменты работы фасилитатора

• Создание миссии подразделения; 
• Сплочение Команды вокруг цели; 
• Декомпозиция целей подразделения; 
• Планирование подразделения; 
• Фассилитация принятия решений; 
• Поиск новых решений и идей; 
• Технология Дизайн мышления; 
• Модерация обсуждений; 
• Deily; 
• Ретроспектива работы; 

 Модерация конфликтов

• Пять уровней конфликта А. Адкинс; 
• Роль коуча в диагностике командных конфликтов; 
• Типы командных конфликтов; 
• Стратегии поведения в конфликте; 
• Модерация обсуждения конфликтов в группе. 

Продолжительность тренинга

3 дня (с 10:00 до 18:00)

Методика проведения тренинга 

Основным методом работы групп является модерация обсуждения в заданном формате, а также проведение тематической фассилитации для генерации идей и управляемого выбора. Тренер предоставляет поддерживающую информацию о методах и кейсах применяемых в различных организациях.