Ожидаемые результаты участников 

• владение инструментами проведения совещаний; 
• освоение технологии Scrum; 
• освоение технологии результативного информирования; 
• владение техникой мотивирующей речи; 
• умение получать обратную связь от группы; 
• умение работать со «звездами» (опытными сотрудниками с активной позицией). 

В программе тренинга

Навыки SCRUM-мастера

• Agile – теория и практика гибкого управления проектами; 
• принципы Scrum и их реализация; 
• взаимодействие Scrum-мастера с Product Owner; 
• визуализация спринта и диаграмм проекта; 
• установочное совещание планирование спринта; 
• управление ролями в проекте; 
• управление повесткой совещания; 
• использование журналов; 
• основные вопросы ежедневных совещаний. 

Способы эффективной работы (frame work)

• установочная беседа как способ согласования взаимодействия сотрудников; 
• правила ведения 15-ти минутных встреч; 
• информирование, структура подачи изменений в проекте; 
• правила оформления и ведения backlog доски; 
• организация обсуждения и обратной связи от участников; 
• способы группового принятия решения; 
• брифинг: что делать для эффективного разбора критических ситуаций? 
• принцип «дятла» – организация повторения значимой информации. 

Проведение совещания

• позиционирование Scrum-мастера на совещании; 
• подготовка раздаточных материалов; 
• поддержание динамики обсуждения; 
• структурная и интерактивная лекция, способы взаимодействия с участниками; 
• методы привлечения и удержания внимания команды проекта; 
• удержание повестки митинга; 
• формализация высказываний участников с мест. 

Мотивирующая речь

• мотивирующие слова; 
• демотиваторы на митингах; 
• технология: речь-«знамя» (вдохновение на результат); 
• проблемы преобразуем в возможности; 
• позитивная речь и партнерский язык; 
• правила формирования конструктивной критики. 

Работа со сложными сотрудниками

• работа с лидерами группы; как стимулировать лидерские позиции в группе; 
• удержание нейтральной позиции scrum-мастера; 
• определение неформальных лидеров; 
• методы контроля групповой динамики; 
• техники процессного управления групповой динамикой.